Pengaruh Diferensiasi, Inovasi, dan Iklan Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Lip Cream Hanasui pada Mahasiswa ITB Widya Gama Lumajang.

Hasanah, Imroatul (2024) Pengaruh Diferensiasi, Inovasi, dan Iklan Terhadap Loyalitas Konsumen Produk Lip Cream Hanasui pada Mahasiswa ITB Widya Gama Lumajang. [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (42kB)
	PDF Abstrak.pdf Download (163kB)
	PDF Bab 1.pdf Download (314kB)
	PDF Bab 2.pdf Download (502kB)
	PDF Bab 3.pdf Download (678kB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (700kB)
	PDF Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (394kB)
	PDF Daftar Pustaka.pdf Download (394kB)

Abstract

Mengingat kemajuan zaman di era globalisasi ini menyebabkan persaingan bisnis yang semakin maju dan semakin ketat sehingga para pelaku masing-masing usaha harus dapat memenuhi kebutuhan konsumen serta menciptakan produk unggul sehingga mampu bersaingdengan para pelaku usaha sejenis yang juga mengikuti perkembangan persaingan bisnis di era saat ini. Peneliti yang terlibat dalam pengamatan terhadap konsumen produk Lip cream HANASUI ini mencoba untuk memastikan bagaimana Diferensiasi produk,inovasi serta iklan produk ini mampu mempengaruhi loyalitas konsumen produk ini. Penelitian ini menggunakan metode pendekatam deskriptif kuantitatif,yang mana metode ini menuju pada bentuk perolehan suatu data numerik di lapangan dengan Lip cream Hanasui sebagai objek dengan variabel independent yaitu diferensiasi (X1),Inovasi (X2) dan iklan (X3) terhadap variabel dependen yaitu loyalitas konsumen (Y). Subjek yang dipilih pada penelitian ini adalah Mahasiswa ITB Widya Gama Lumajang dengan pengumpulan data kuesioner yang diambil dari 88 responden. Metode analisis yang digunakan ialah analisis linear berganda,pengujian hipotesis dengan uji parsial (Uji t) dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1)Pengaruh diferensiasi secara keseluruhan mengasilkan pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen,(2)Pengaruh Inovasi menujukan hasil yang kurang signifikan terhadap loyalitas konsumen,(3)Pengaruh iklan secara parsial menunjukkan hasil yang signifikan terhadap loyalitas konsumen.

Actions (login required)

View Item