Pengaruh Kualitas Produk, Marketing Online dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Toko Roti Agustin Bakery Lumajang

Ramadhan, Wahyu Nur (2024) Pengaruh Kualitas Produk, Marketing Online dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Toko Roti Agustin Bakery Lumajang. [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (278kB)
	PDF Abstrak.pdf Download (422kB)
	PDF Bab 1.pdf Download (1MB)
	PDF Bab 2.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 3.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	PDF Bab 5_.pdf Restricted to Repository staff only Download (569kB)
	PDF Daftar Pustaka..pdf Download (574kB)

Abstract

Toko roti Agustin Bakery Lumajang merupakan sebuah toko roti yang menyediakan berbagai produk roti kue tart yang sangat menarik,dimana toko roti ini berdiri pada tahun 2018 yang dikelola oleh ibu Kartini dan sampai sekarang berkembang sangat pesat. Penelitian ini memiliki tujuan dalam mengetahui seberapa besar kualitas produk, marketing online, kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian toko roti agustin bakery lumajang. Penelitian ini memanfaatkan metode kuantitatif dengan jenis data primer dan sekunder yang bersumber dari data internal dan eksternal.Populasi penelitian adalah konsumen yang telah melakukan pemeblian produk toko roti agustin bakery pada bulan desember, januari, dan februari sebanyak 137 konsumen. Sampel diambil menggunakan teknik Slovin diperoleh sebanyak sejumlah 60 responden dan Purposive Sampling sebagai teknik yang digunakan. Setelah dilakukan pengujian secara uji t atau uji parsial mendapatkan hasil variabel kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk toko roti agustin bakery Lumajang. Sedangkan marketing online dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk toko roti agustin bakery Lumajang.

Actions (login required)

View Item