Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga, dan Kualitas Pelayanan, Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo, Pada Toko “Mmc Cell” Jatiroto Lumajang

Nurhuda, Catur Reza (2023) Pengaruh Citra Merek, Persepsi Harga, dan Kualitas Pelayanan, Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo, Pada Toko “Mmc Cell” Jatiroto Lumajang. [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (366kB)
	PDF Abstrak.pdf Download (563kB)
	PDF Bab 1.pdf Download (1MB)
	PDF Bab 2.pdf Download (3MB)
	PDF Bab 3.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	PDF Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (863kB)
	PDF Daftar Pustaka.pdf Download (728kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, persepsi harga, dan kualitas pelayanan, terhadap keputusan pembelian smartphone Vivo pada toko “MMC CELL” Jatiroto Lumajang. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan analisis data statistik deskriptif dan regresi linear berganda. Penelitian ini menunjukkan hasil, bahwa citra merek tidak berpengaruh secara signifikan, terhadap keputusan pembelian, terlihat dari besaran thitung = -10,621 < ttabel = 2,016692199, sedangkan persepsi harga dan kualitas pelayanan, secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, terlihat dari besaran thitung persepsi harga = 6,087 > ttabel = 2,016692199 dan besaran thitung kualitas pelayanan = 4,635 > ttabel = 2,016692199, dengan tingkat signifikansi uji sebesar 0,05. Oleh karena itu diperlukan strategi khusus bagi perusahaan Vivo agar citra merek produknya lebih mempengaruhi konsumen dalam membuat keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item