PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULAR TELKOMSEL DI LUMAJANG

Rosidin, M. Alfin (2021) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU SELULAR TELKOMSEL DI LUMAJANG. [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (226kB)
	PDF Abstrak_watermark.pdf Download (273kB)
	PDF Bab 2_watermark.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 3_watermark.pdf Download (1MB)
	PDF Bab 4_watermark.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	PDF Bab 5_watermark.pdf Restricted to Repository staff only Download (282kB)
	PDF Daftar Pustaka_watermark.pdf Download (524kB)

Abstract

Pemasaran adalah aktivitas dan proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat umum.pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manisia yang kemudian menjadi keinginan manusia, proses dalam pemenuhan kebutuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi konsep pemasaran. dimulai dari pemenuhan produk dan penetapan harga. Dengan demikian pemasaran akan berhubungan dengan kualitas produk dan bagaimana menciptakan barang-barang dan jasa-jasa yang dapat memberikan kepuasan supaya konsumen mau membeli produk yang diawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian kartu seluler Telkomsel di Lumajang. Selanjutnya, untuk mengetahui variabel mana yang paling berpengaruh terhadap keputusan pembelian kartu seluler Telkomsel di Lumajang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Data yang diperoleh dalam penelitian ini di dapatkan dari para pengguna kartu seluler Telkomsel di Lumajang. Dalam penentuan sampel menggunakan nonprobability sampling yakni purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 60 responden. Data yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner yang di analisis menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil pengujian pada penelitian ini menunjukkan bahwa varibel kualitas produk tidak memiliki pengaruh positif yang siginifikan terhadap kepuusan pembelian. kemudian variabel harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. namun jika secara bersama variabel kualitas produk dan harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian

Actions (login required)

View Item