Pengaruh Sales Promotion, Kualitas Pelayanan dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying pada Konsumen Orzora BeautyMart di Kecamatan Klakah

Kirana, Intan Anggita Bunga (2025) Pengaruh Sales Promotion, Kualitas Pelayanan dan Store Atmosphere Terhadap Impulse Buying pada Konsumen Orzora BeautyMart di Kecamatan Klakah. [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (207kB)
	PDF Abstrak.pdf Download (602kB)
	PDF Bab 1.pdf Download (162kB)
	PDF Bab 2.pdf Download (297kB)
	PDF Bab 3.pdf Download (355kB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (518kB)
	PDF Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (67kB)
	PDF Daftar Pustaka.pdf Download (147kB)

Abstract

Tujuan dari studi ini adalah untuk melihat bagaimanakah sales promotion, kualitas pelayanan dan store atmosphere memengaruhi keinginan untuk membeli pada konsumen orzora beautymart di Kecamatan Klakah. Seiring dengan perkembangan perilaku konsumen yang dipengaruhi oleh strategi ritel, fenomena pembelian impulsif semakin meningkat. Penelitian ini menggunakan metode roscoe yang melibatkan 60 responden dan dipilih secara purposive. Data dikumpulkan melalui kuisioner dan dianalisis melalui regresi linier berganda. Temuan dari penelitian ini mengindikasikan adanya pengaruh yang signifikan sales promotion dan store atmosphere terhadap impulse buying, tetapi kualitas pelayanan tidak memiliki pengaruh yang signifikan. Terbukti bahwa promosi menarik dan suasana toko yang nyaman mendorong konsumen membeli sesuatu tanpa perencanaan. Meskipun telah diberikan pelayanan yang bauk, itu tidak menjadi faktor utama yang mendorong perilaku impulsif. Hasil ini memberi pengelola orzora beautymart implikasi startegi untuk meningkatkan daya Tarik toko melalui promosi yang efektif dan menciptakan suasan belanja yang menyenangkan untuk mendorong keinginan membeli

Actions (login required)

View Item