ANALISA KOMPETENSI SDM SEBAGAI PENENTU KEHANDALAN PELAYANAN UNTUK PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI BINAR TERPADU LAYANAN INTERVENSI DAN BIMBINGAN BELAJAR

Maulidina, Ayuni Surya (2022) ANALISA KOMPETENSI SDM SEBAGAI PENENTU KEHANDALAN PELAYANAN UNTUK PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI BINAR TERPADU LAYANAN INTERVENSI DAN BIMBINGAN BELAJAR. [Undergraduate Thesis]

[img] PDF
Cover.pdf
Download (132kB)
[img] PDF
Abstrak_watermark.pdf
Download (151kB)
[img] PDF
Bab 1_watermark.pdf
Download (948kB)
[img] PDF
Bab 2_watermark.pdf
Download (2MB)
[img] PDF
Bab 3_watermark.pdf
Download (851kB)
[img] PDF
Bab 4_watermark.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (3MB)
[img] PDF
Bab 5_watermark.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (301kB)
[img] PDF
Daftar Pustaka_watermark.pdf
Download (516kB)

Abstract

Anak berkebutuhan khusus adalah anak yang memiliki karakteristik yang berbeda dengan anak-anak pada umumnya. Anak berkebutuhan khusus memerlukan pendidikan dan layanan khusus untuk mengembangkan potensi kemanusiaan mereka secara sempurna. Mereka yang memiliki kekhususan juga memiliki hak untuk mendapatkan akses pendidikan agar berkembang dalam bidang pengajaran akademik, penyesuaian sosial, bekerja dan beberapa hal lainnya yang harus dikuasai anak. Melalui pendidikan inklusif yang dilakukan oleh penyelenggara pendidikan sangatlah perlu diperhatikan kemampuan dari sisi pegawai agar anak dapat menerima pelayanan dengan maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kompetensi SDM sebagai penentu keandalan pelayanan untuk meningkatan kinerja tentor Binar Terpadu Layanan Intervensi dan Bimbingan Belajar. Penelitian merupakan penelitian kualitatif dengan informan sebanyak 7 orang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan data primer dan sekunder yang kemudian diolah dengan metode kualitatif deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompetensi tentor merupakan dasar untuk mencapai tujuan lembaga. Kemampuan tentor diperoleh melaui proses pelatihan agar sesuai dengan kebutuhan lembaga. Sehingga disimpulkan bahwa kompetensi sumber daya manusia yang sesuai dengan kebutuhan lembaga menunjukan bahwa kinerja tentor bagus sehingga pelayanan benar-benar berkualitas.

Item Type: Undergraduate Thesis
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: ITB WIGA LUMAJANG > Program Studi Manajemen > Skripsi Program Studi Manajemen
Depositing User: Admin Repo
Date Deposited: 19 Jan 2023 03:26
Last Modified: 19 Jan 2023 03:26
URI: http://repository.itbwigalumajang.ac.id/id/eprint/1742

Actions (login required)

View Item View Item