Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Cuci Sepatu di Bonadea Lumajang

Fadila, Siti Nur (2024) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Cuci Sepatu di Bonadea Lumajang. [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (2MB)
	PDF Abstrak.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 1.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 2.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 3.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	PDF Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	PDF Daftar Pustaka.pdf Download (2MB)

Abstract

Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan content marketing terhadap keputusan pembelian jasa cuci sepatu di Bonadea Lumajang. Metode penelitian: Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu teknik non-probability sampling dengan menggunakan teknik accidental sampling. Hasil: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan content marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian jasa cuci sepatu di Bonadea Lumajang. Sedangkan variabel harga tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian jasa cuci sepatu di Bonadea Lumajang. Hasil persamaan analisis regresi linier berganda pada penelitian ini adalah KP = 6,260 + 0,344KPY + 0,155PH + 0,213CM. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa sebesar 68,4% variabel keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel kualitas pelayanan, persepsi harga, dan content marketing. Sedangkan 31,6% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak ada pada penelitian ini.

Actions (login required)

View Item