Pengaruh Kualitas Pelayanan, Segmentasi Pasar, dan Promosi Terhadap Terhadap Keputusan Pembelian pada produk Minuman Es Teh Nusantara (Studi pada Konsumen Es Teh Nusantara di Lumajang)

Devano, Mario (2025) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Segmentasi Pasar, dan Promosi Terhadap Terhadap Keputusan Pembelian pada produk Minuman Es Teh Nusantara (Studi pada Konsumen Es Teh Nusantara di Lumajang). [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (154kB)
	PDF Abstrak.pdf Download (366kB)
	PDF Bab 1.pdf Download (424kB)
	PDF Bab 2.pdf Download (540kB)
	PDF Bab 3.pdf Download (467kB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (573kB)
	PDF Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (390kB)
	PDF Daftar Pustaka.pdf Download (370kB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya kecenderungan peningkatan persaingan dalam bisnis minuman kekinian yang berbasis teh serta pentingnya strategi pemasaran dalam mempengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini difokuskan pada pengkajian dan pemahaman terhadap pengaruh dari kualitas pelayanan, segmentasi pasar, dan meneliti hubungan antara strategi promosi dan keputusan pembelian konsumen terhadap minuman Es Teh Nusantara di Kabupaten Lumajang. Dalam studi ini, pendekatan kuantitatif dipilih sebagai metode penelitian. Data yang diperoleh menunjukkan bahwa masing-masing variabel secara parsial, kualitas pelayanan, segmentasi pasar, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa upaya pemasaran yang dilakukan meliputi peningkatan kualitas layanan, pemilihan target pasar yang tepat, serta penggunaan promosi yang menarik sangat penting dalam mendorong konsumen untuk melakukan pembelian.

Actions (login required)

View Item