Pengaruh Brand Image, Faktorr Sosial dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pelanggan BOMS 99 Cafe di Lumajang)

Cahyani, Andita Dwi (2025) Pengaruh Brand Image, Faktorr Sosial dan Faktor Psikologis Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pelanggan BOMS 99 Cafe di Lumajang). [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (105kB)
	PDF Abstrak.pdf Download (296kB)
	PDF Bab 1.pdf Download (406kB)
	PDF Bab 2.pdf Download (359kB)
	PDF Bab 3.pdf Download (495kB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (617kB)
	PDF Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (243kB)
	PDF Daftar Pustaka.pdf Download (431kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi sejauh mana Brand Image, faktor sosial, serta faktor psikologis memengaruhi keputusan pembelian konsumen di Boms 99 Cafe Lumajang. Pendekatan penelitian ini memakai pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan teknik pengumpulan data melalui survei dan analisis dilakukan melalui regresi linier berganda. Informasi diperoleh dari 80 orang responden yang secara aktif menjadi pelanggan, menggunakan metode sampling insidental. Hasil analisis ketiga variabel independen Brand Image, faktor sosial, dan psikologis memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial Brand Image, Faktor Sosial dan Faktor Psikologi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pemebelian. Brand Image yang kuat membangun kepercayaan dan citra positif di benak konsumen sehingga mereka yakin memilih produk. Faktor Sosial memengaruhi melalui rekomendasi dan pengaruh dari keluarga, teman, atau lingkungan sekitar yang menjadi acuan konsumen dalam membeli. Faktor Psikologi mendorong keputusan pembelian berdasarkan motivasi, persepsi, dan kebutuhan pribadi konsumen. Ketiga faktor tersebut bersama-sama menjadi kunci dalam mendorong konsumen memilih atau memutuskan pembelian terhadap BOMS 99 Cafe. Hasil ini memberikan rekomendasi strategis bagi pihak manajemen Boms 99 Cafe untuk memperkuat identitas merek, memaksimalkan pengaruh sosial, serta memahami secara mendalam perilaku dan motivasi konsumen dalam rangka meningkatkan keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item