Pengaruh Citra Merek, Word Of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier Mucellar Cleansing Water Pada Mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang

Alfiyah (2023) Pengaruh Citra Merek, Word Of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Garnier Mucellar Cleansing Water Pada Mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang. [Undergraduate Thesis]

	PDF Cover.pdf Download (224kB)
	PDF Abstrak.pdf Download (332kB)
	PDF Bab 1.pdf Download (1MB)
	PDF Bab 2.pdf Download (2MB)
	PDF Bab 3.pdf Download (1MB)
	PDF Bab 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)
	PDF Bab 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (330kB)
	PDF Daftar Pustaka.pdf Download (772kB)

Abstract

Perkembangan pada bisnis kosmetik yang memberi tawaran beragam jenis serta variasi produk, yang terkategorikan menjadi skincare dan make up. Jikalau sebelumnya membersihkan wajah dengan memakai produk cleanser kemudian dilanjut memakai face toner, tetapi sekarang ini perusahaan telah berinovasi yang membuat semakin mudah. Cukup menggunakan kapas untuk memakai micellar water wajah telah bersih hingga untuk make up anti air. Skripsi peneliti mencoba agar diketahuinya serta menganalisis pengaruh pengaruh citra merek, word of mouth serta kualitas produk pada keputusan pembelian produk Garnier Micellar Cleansing Water untuk Mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang. Metode penelitiannya memakai kuantitatif. Data yang dipakai ialah data primer memakai kuisioner yang ditujukan untuk responden. Sampel penelitian ialah responden dengan jumlah 54 orang, yang diambil melalui mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Widya Gama Lumajang sebagai konsimen Garnier Micellar Water. Variabel independen untuk riset ini ialah citra merek dengan 4 indikator alat ukur, WOM dengan 3 indikator alat ukur dan kualitas produk dengan 8 indikator. Analisis data yang dipakai memakai analisis regresi linier berganda. Riset memperlihatkan hasil bahwasannya variabel Citra merek tidak memberikan pengaruh serta tidak signifikan pada keputusan pembelian. Word of mouth memberikan pengaruh yang positif serta signifikan pada keputusan pembeliannya. Kualitas produk mempunyai pengaruh positif serta signifikan pada keputusan pembelian.

Actions (login required)

View Item